Diest vraagt inwoners hoe goed stadscommunicatie hen bereikt

Stad Diest onderzoekt hoe inwoners de communicatie van de stad ervaren. Met een nieuwe communicatiemonitor wil de stad weten welke informatie Diestenaren nodig hebben, welke kanalen ze gebruiken en wat beter kan.

De bevraging gebeurt in samenwerking met Thomas More. Ze peilt onder meer naar de website, het stadsmagazine Kletske, sociale media en het onthaal. Diest liet in 2019 al een eerste communicatiemonitor uitvoeren. De nieuwe bevraging moet tonen hoe de communicatie sindsdien is geëvolueerd.

Campagne met knipoog

“We willen niet zomaar méér communiceren, maar vooral beter en gerichter. Daarom willen we weten hoe inwoners onze communicatie vandaag ervaren en welke informatie ze missen. Hun mening helpt ons om daar in de toekomst beter op in te spelen,” zegt burgemeester Geert Cluckers.

Om inwoners aan te zetten om deel te nemen, voert de stad campagne met slogans als ‘Zeg eens eerlijk’ en ‘Niet liegen hé!’. 2.000 willekeurig gekozen inwoners kregen de vragenlijst in de bus. Hun antwoorden worden anoniem verwerkt.

Ook andere inwoners kunnen deelnemen. Dat kan online via diest.be/communicatiemonitor of met een papieren vragenlijst via het stadhuis, Huis 30, de bibliotheek of LDC Tarsenaal. Invullen duurt 10 tot 15 minuten en kan tot en met 31 oktober 2026. De resultaten worden in het voorjaar van 2027 verwacht.

Deelnemers maken kans op een Diests Cadoosje van 100, 50 of 25 euro.